Hola blogueros,
Hace algunos días que pudimos ver un documental sobre la evolución de las computadoras.
Personalmente me llamaron la atención dos cosas.
La primera es que siempre su progresivo avance ha estado ligado con operaciones militares, como si éstos tuviesen que dar su aprobación cada vez que se fabricaba un nuevo prototipo. Si mal no recuerdo sucedió lo mismo con internet, empezó a utilizarse como medida de comunicación de mandos militares. Espero que estos tipos tengan la mente fría cada vez que para ellos se fabrique una nueva computadora, con cuantiosos avances y no suceda lo que ya han llevado a las grandes pantallas algunos directores de cine; que acabamos todos fritos por el mal uso de los avances de las nuevas computadoras :) .
Por otro lado, también me llamó mucho la atención, ver la voluminosidad de los primeros aparatos, parece increíble que hoy en día podamos tener ordenadores portátiles que prácticamente son como una carpeta, cuando antes, máquinas con infinita menor capacidad de almacenaje de datos, ocupaban habitaciones enteras.
Lo último reseñable en lo que a mi respecta por el documental, es que resulta paradójico, como lo que al principio parecía una herramienta sin aparente uso práctico y la poblacion era reacia a su introducción, hoy en día resulte indispensable para la mayoría de nosotros (en tan solo unos años), intentad imaginaos vosotros mismos sin computadoras, en el trabajo, en la UEM, en casa…
Saludos
Ino.
domingo, 15 de febrero de 2009
sábado, 7 de febrero de 2009
FIDELIZACIÓN AL MÁXIMO
Hace algunos días, charlábamos en clase de marketing sobre la fidelización de clientes, y exponíamos algunos casos especialmente ejemplares como es el de Harley-Davidson que ha logrado que sus clientes tengan un sentimiento de pertenencia a un grupo y a una cultura por tener una Harley, tanta es la fiebre de estos moteros que llegan a tatuarse el logo de la marca en los brazos como si de un romance se tratara.
De vuelta a casa, intentaba pensar en otras empresas que hayan llevado a cabo acciones similares, pero lo cierto es que no me resultó sencillo y pensé en dejarlo. Al relajar mi mente después del largo día, pensé en una de mis aficiones favoritas, el fútbol. Mi equipo jugaba esa noche y yo no me lo iba a perder prácticamente por nada en el mundo. Entonces pensé que eso si que era una buena fidelización de clientes, porque al fin y al cabo, la mayoría de los clubs son S.A, por lo que son empresas que persiguen tener cada vez más seguidores, que perfectamente podemos tratar de clientes, si tenemos en cuenta que son los que les compran camisetas, chandals, botas, pongos1, entradas para ver a su equipo etc.
De modo que mi conclusión es que las empresas que mayor fidelización ejercen sobre sus clientes, son los clubs de fútbol, y si no, sólo tenemos que remitirnos a las cifras astronómicas que se manejan en este deporte.
Además, existen unas empresas dentro de este sector tradicionalmente más especializadas en la fidelización de sus clientes, como por ejemplo, el Atlético de Madrid o el Liverpool. Sino fuesen fieles sus seguidores (este nombre también dice mucho) ¿cómo iban a ser capaces de aguantar tanto sufrimiento en el caso de los primeros (jeje) o de cantar el mítico “you never walk alone” para el Liverpool?. Tambien recuerdo un anuncio publicitario al hilo de este tema en el que un niño en un semáforo dentro de un coche con su padre le pregunta que por qué son del Atlético, y el padre mirándolo no sabe qué contestar…
En conclusión, creo que jamás ha habido ni habrá otra empresa, en la que sus clientes les manifiesten que nunca caminarán sólos; es como sentirse parte de ellos, y eso en el mundo comercial de una empresa es muy dificil. En cualquier caso, todos sabemos que no podemos tratar a los clubs de fútbol como una empresa más, ya que entran en juego otro tipo de sentimientos que hacen que los seguidores permanezcan en su club toda su vida, pero si que es verdad, que es una gran oportunidad para las empresas en lo que a reclamo publicitario se refiere, ya que por ejemplo, no fue solo una persona la que me dijo que se había comprado un siemens, porque el Real Madrid llevaba esta marca en la camiseta, realmente surte efecto…
Pongo: hace referencia a esas típicas figuras que cuando te regalan exclamas “y esto, ¿dónde lo pongo?”:)
Saludos.
Ino.
De vuelta a casa, intentaba pensar en otras empresas que hayan llevado a cabo acciones similares, pero lo cierto es que no me resultó sencillo y pensé en dejarlo. Al relajar mi mente después del largo día, pensé en una de mis aficiones favoritas, el fútbol. Mi equipo jugaba esa noche y yo no me lo iba a perder prácticamente por nada en el mundo. Entonces pensé que eso si que era una buena fidelización de clientes, porque al fin y al cabo, la mayoría de los clubs son S.A, por lo que son empresas que persiguen tener cada vez más seguidores, que perfectamente podemos tratar de clientes, si tenemos en cuenta que son los que les compran camisetas, chandals, botas, pongos1, entradas para ver a su equipo etc.
De modo que mi conclusión es que las empresas que mayor fidelización ejercen sobre sus clientes, son los clubs de fútbol, y si no, sólo tenemos que remitirnos a las cifras astronómicas que se manejan en este deporte.
Además, existen unas empresas dentro de este sector tradicionalmente más especializadas en la fidelización de sus clientes, como por ejemplo, el Atlético de Madrid o el Liverpool. Sino fuesen fieles sus seguidores (este nombre también dice mucho) ¿cómo iban a ser capaces de aguantar tanto sufrimiento en el caso de los primeros (jeje) o de cantar el mítico “you never walk alone” para el Liverpool?. Tambien recuerdo un anuncio publicitario al hilo de este tema en el que un niño en un semáforo dentro de un coche con su padre le pregunta que por qué son del Atlético, y el padre mirándolo no sabe qué contestar…
En conclusión, creo que jamás ha habido ni habrá otra empresa, en la que sus clientes les manifiesten que nunca caminarán sólos; es como sentirse parte de ellos, y eso en el mundo comercial de una empresa es muy dificil. En cualquier caso, todos sabemos que no podemos tratar a los clubs de fútbol como una empresa más, ya que entran en juego otro tipo de sentimientos que hacen que los seguidores permanezcan en su club toda su vida, pero si que es verdad, que es una gran oportunidad para las empresas en lo que a reclamo publicitario se refiere, ya que por ejemplo, no fue solo una persona la que me dijo que se había comprado un siemens, porque el Real Madrid llevaba esta marca en la camiseta, realmente surte efecto…
Pongo: hace referencia a esas típicas figuras que cuando te regalan exclamas “y esto, ¿dónde lo pongo?”:)
Saludos.
Ino.
LINUX
Hola compañeros,
Esta misma semana conocíamos de la mano de la asignatura gestión de conocimiento a través de un documental, el sistema operativo Linux.
La peculiaridad de este sistema operativo es que su código es abierto, es decir, cualquiera (con los necesarios conocimientos) puede rectificar el primer sistema para adaptarlo a sus gustos o necesidades.
Linux representa el nombre del promotor y principal creador del sistema, ya que, éste ha sido creado a través la interacción de multitud de personas de difrentes puntos del mundo.
Uno de los principales beneficios del sistema, es que las empresas no pagan ningún tipo de licencia, ya que Linux quiso que su sistema operativo fuese libre, de código abierto, ya que según el comenta, un sistema operativo como Linux no hubises tenido buena aceptación en el mercado con la competencia de microsoft y apple, pero no fue este motivo el que determinó que el sistema Linux fuese de código abierto, sino que está más relacionado con un “sueño” personal del creador, el poder ofrecer a los usuarios un sistema el cual puedan personalizar y sean ellos mismos los que aporten ideas de mejora para el sistema, que el propio Linux evalua e incluye en los nuevos sistemas.
No hay lugar para entrar en detalles técnicos del sistema, pero si cabe comentar que a priori, tras ver algunos pantallazos en el renqueante toshiba del profesor, tiene gran parecido al menos en lo que a manejo se refiere con algunos sistemas tan consolidados en el mercado como los windows de microsoft.
En resumen, que como para casi todo en esta vida, siempre hay una alterntaiva, y en lo que respecta a sistemas operativos, Linux representa una opción práctica, económica y que bajo mi punto de vista, y sobretodo para aquellos que son capaces de aportar ideas para Linux y personalizar el mismo, creo que Linux es algo más que un sistema, es como el sentimiento de pertenencia al grupo, se sienten identificados de algún modo porque en la cultura de Linux, ven un valor añadido.
Saludos.
Ino
Esta misma semana conocíamos de la mano de la asignatura gestión de conocimiento a través de un documental, el sistema operativo Linux.
La peculiaridad de este sistema operativo es que su código es abierto, es decir, cualquiera (con los necesarios conocimientos) puede rectificar el primer sistema para adaptarlo a sus gustos o necesidades.
Linux representa el nombre del promotor y principal creador del sistema, ya que, éste ha sido creado a través la interacción de multitud de personas de difrentes puntos del mundo.
Uno de los principales beneficios del sistema, es que las empresas no pagan ningún tipo de licencia, ya que Linux quiso que su sistema operativo fuese libre, de código abierto, ya que según el comenta, un sistema operativo como Linux no hubises tenido buena aceptación en el mercado con la competencia de microsoft y apple, pero no fue este motivo el que determinó que el sistema Linux fuese de código abierto, sino que está más relacionado con un “sueño” personal del creador, el poder ofrecer a los usuarios un sistema el cual puedan personalizar y sean ellos mismos los que aporten ideas de mejora para el sistema, que el propio Linux evalua e incluye en los nuevos sistemas.
No hay lugar para entrar en detalles técnicos del sistema, pero si cabe comentar que a priori, tras ver algunos pantallazos en el renqueante toshiba del profesor, tiene gran parecido al menos en lo que a manejo se refiere con algunos sistemas tan consolidados en el mercado como los windows de microsoft.
En resumen, que como para casi todo en esta vida, siempre hay una alterntaiva, y en lo que respecta a sistemas operativos, Linux representa una opción práctica, económica y que bajo mi punto de vista, y sobretodo para aquellos que son capaces de aportar ideas para Linux y personalizar el mismo, creo que Linux es algo más que un sistema, es como el sentimiento de pertenencia al grupo, se sienten identificados de algún modo porque en la cultura de Linux, ven un valor añadido.
Saludos.
Ino
domingo, 1 de febrero de 2009
SILICON VALLEY
Hola figuras,
La pasada semana pudimos ver una película llamada Piratas de Silicon Valley, (la cual recomiendo porque sin duda me resulto muy curiosa) en la que se desvela cómo se fraguó la primera computadora personal y cómo rivalizaron las dos empresas que hoy prácticamente se reparten todo el turrón en el mercado de sistemas operativos; Apple y Microsoft, teniendo esta última una cuota de mercado muy superior a la primera.
Lo primero que cabe comentar es que los promotores de las dos empresas de referencia (unos jóvenes estudiantes un tanto peculiares) fabricaron un primer prototipo paralelamente y prácticamente al mismo tiempo.
Resulta curioso como os decía anteriormente, saber que fue Apple quién obtuvo una primera computadora con un sistema operativo. Este hecho hizo que Apple se consolidara como una gran empresa y que Steve Jobs se zafara en un primer momento de Bill Gates. Pero fue poco tiempo después cuando Bill Gates gracias a la inocencia e ingenuidad que mostró Steve Jobs consiguió conocer el sistema operativo que Apple estaba creando tras mostrarselo abiertamente este último.
A partir de ahí, el equipo de Bill Gates y él mismo hicieron un sistema operativo que ofrecieron a IBM con la condición de que también se lo podían ofrecer a otras empresas. De modo que Microsoft empezó a comercializar su sistema operativo de la mano de Industrial Business Machine y de otras marcas más adelante.
Personalmente, tras conocer la historia entre Apple y Microsoft, y salvando que tanto Steve Jobs como Bill Gates fueron y son unos grandes informáticos que en parte han cambiado el mundo, pienso que lo que realmente determinó la marcha de ambas empresas, fue la genuina maniobra de Bill Gates a la hora de “copiar” o basarse en el sistema que Apple estaba llevando a cabo. Dicha operación junto con la claúsula a IBM a través de la cual, Bill Gates estableció que podrían vender su sistema a otros fabricantes también, creo que son más dignas de un gran empresario que de un informático, por esto, Microsoft es hoy lider indiscutible.
Este último hecho unido al despotismo y mala gestión de los recursos humanos que Steve Jobs tenía en Apple, hicieron tambalear la empresa y dieron a Microsoft una gran ventaja, que hoy día todavía conserva y tras seguir vendiendo su sistema operativo a cualquier empresa que sea capaz de ensamblar una computadora.
No me gustaría acabar sin antes desvelar el por qué del logo de Apple, y creo que tras el film no puede ser de otra hecho que no sea el afán con que uno de los estuidiantes que después sería socio de Steve Jobs comía manzanas.
Saludos artistas.
La pasada semana pudimos ver una película llamada Piratas de Silicon Valley, (la cual recomiendo porque sin duda me resulto muy curiosa) en la que se desvela cómo se fraguó la primera computadora personal y cómo rivalizaron las dos empresas que hoy prácticamente se reparten todo el turrón en el mercado de sistemas operativos; Apple y Microsoft, teniendo esta última una cuota de mercado muy superior a la primera.
Lo primero que cabe comentar es que los promotores de las dos empresas de referencia (unos jóvenes estudiantes un tanto peculiares) fabricaron un primer prototipo paralelamente y prácticamente al mismo tiempo.
Resulta curioso como os decía anteriormente, saber que fue Apple quién obtuvo una primera computadora con un sistema operativo. Este hecho hizo que Apple se consolidara como una gran empresa y que Steve Jobs se zafara en un primer momento de Bill Gates. Pero fue poco tiempo después cuando Bill Gates gracias a la inocencia e ingenuidad que mostró Steve Jobs consiguió conocer el sistema operativo que Apple estaba creando tras mostrarselo abiertamente este último.
A partir de ahí, el equipo de Bill Gates y él mismo hicieron un sistema operativo que ofrecieron a IBM con la condición de que también se lo podían ofrecer a otras empresas. De modo que Microsoft empezó a comercializar su sistema operativo de la mano de Industrial Business Machine y de otras marcas más adelante.
Personalmente, tras conocer la historia entre Apple y Microsoft, y salvando que tanto Steve Jobs como Bill Gates fueron y son unos grandes informáticos que en parte han cambiado el mundo, pienso que lo que realmente determinó la marcha de ambas empresas, fue la genuina maniobra de Bill Gates a la hora de “copiar” o basarse en el sistema que Apple estaba llevando a cabo. Dicha operación junto con la claúsula a IBM a través de la cual, Bill Gates estableció que podrían vender su sistema a otros fabricantes también, creo que son más dignas de un gran empresario que de un informático, por esto, Microsoft es hoy lider indiscutible.
Este último hecho unido al despotismo y mala gestión de los recursos humanos que Steve Jobs tenía en Apple, hicieron tambalear la empresa y dieron a Microsoft una gran ventaja, que hoy día todavía conserva y tras seguir vendiendo su sistema operativo a cualquier empresa que sea capaz de ensamblar una computadora.
No me gustaría acabar sin antes desvelar el por qué del logo de Apple, y creo que tras el film no puede ser de otra hecho que no sea el afán con que uno de los estuidiantes que después sería socio de Steve Jobs comía manzanas.
Saludos artistas.
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